Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest M&R Consulting Monika Okoń, ul. Kukułek 37, 43-215 Studzienice, NIP 6422188986 (dalej: „Administrator”). W sprawach danych osobowych możesz pisać na monika@champland.eu lub zadzwonić: +48 504 105 229.

2. Jakie dane zbieramy

Przy składaniu zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, kod Paczkomatu, treść uwag do zamówienia, a jeśli chcesz fakturę – dane firmy i NIP. Gdy piszesz lub dzwonisz – dane, które podasz w wiadomości. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

3. Cele i podstawy przetwarzania

• realizacja zamówienia (zawarcie i wykonanie umowy, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie rozliczeń – obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• obsługa zwrotów i reklamacji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
• odpowiedzi na pytania przesłane e-mailem lub telefonicznie oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – prawnie uzasadniony interes Administratora, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Nie wysyłamy newslettera ani reklam bez Twojej odrębnej zgody i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania.

4. Komu przekazujemy dane

• firmom kurierskim i InPost – w zakresie potrzebnym do doręczenia przesyłki;
• bankowi – przy płatnościach przelewem i BLIK;
• dostawcy hostingu i poczty e-mail (NQ.pl Sp. z o.o.), na którego serwerach działa Sklep i zapisywane są zamówienia;
• biuru rachunkowemu – w zakresie dokumentów księgowych;
• organom państwowym – gdy wymaga tego prawo.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, z zastrzeżeniem punktu 7 (czcionki Google).

5. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zamówień – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
• dokumenty księgowe – przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
• korespondencja – do czasu załatwienia sprawy, a następnie do przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na monika@champland.eu. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

• Sklep nie używa plików cookies reklamowych ani analitycznych i nie śledzi Twojej aktywności.
• Zawartość koszyka jest zapisywana wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki (localStorage), aby nie zniknęła po odświeżeniu strony. Te dane nie są wysyłane do nas, dopóki nie złożysz zamówienia. Możesz je usunąć, czyszcząc dane przeglądarki.
• Strona korzysta z czcionek Google Fonts, a zdjęcia produktów są wczytywane z serwera Raypath. Przy ich pobieraniu Twoja przeglądarka przekazuje tym dostawcom techniczne dane, m.in. adres IP. Szczegóły: polityka prywatności Google.
• Serwer hostingu zapisuje standardowe logi techniczne (m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty) w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poprawnego działania strony.

8. Bezpieczeństwo

Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane (protokół HTTPS). Zamówienia są przechowywane na serwerze w katalogu niedostępnym z internetu. Dbamy o to, by dostęp do danych miały wyłącznie upoważnione osoby.

9. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie przepisów lub sposobu działania Sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.